旅客在通过免费的亲情电话,向家人报平安。 许日尤 摄
旅客在双屿客运中心“春运关爱行动”服务点领取免费面包。许日尤 摄
有人说,春运就像一场运动会,要比体力、比耐力、比爆发力,如今又多了项高科技操作能力。每年的这个时刻,在各大火车站、汽车站的“赛场”上,总能看见三种脸谱:即将踏上归途的期待、买到票的兴奋和还在苦苦排队守候的焦急。
昨天是春运首日,由本报“党报热线”和9家单位联合发起的“春运关爱行动”第六度如约守候在温州火车站和双屿客运中心这两大“赛场”,用真诚的服务,热心给予每一位踏上或即将踏上归途的人们同一种温暖。
即将踏上归途的人们——
吃饱喝足,
带着温暖上路
1月8日上午9时不到,温州火车站“春运关爱行动”热粥供应点的工作人员还在忙碌着准备工作,不少人就已在摊前等待。
“真香!这粥真的不要钱吗?”来自安徽的陈梅刚下公交车,行李还来不及放下,就被米粥香吸引而来。看到摊前每个人都捧着碗冒着热气的白米粥呼哧呼哧地吃着正香,她耐不住饥肠辘辘,询问过工作人员后,也领了一碗,大口大口吃起来。“我坐汽车特晕,怕在半路上吐,昨晚开始就没吃东西。”
热粥下肚,陈梅一脸满足:“胃暖暖的舒服多了。这粥送的真及时。”
在双屿服务点,热姜汤和甜面包,同样也温暖着一双双冬天冰冷的手。在龙湾打工的老郑带着儿子要回湖南的老家。辛苦了一年,攒了钱,终于可以开开心心地回家,陪陪年迈的父母。他和儿子一人拿着一个面包,就着姜汤吃了下去。临走前,他跟工作人员说:“谢谢。温州人真好!”
终于买到票的人们——
平安传递,
享受家的幸福
“我老婆喉咙发炎、发烧流涕好一阵子了,吃了药也不见好,能不能开点药让我带给她?”湖北人陈仲尼几番辛苦,终于在网上订到了两张回老家的车票,昨天一早就到火车站领票。可出发在即,老婆的病却一直不见好转,旅途劳累,他怕她支撑不了,看到春运关爱活动现场有医生坐诊开药,他马上就排了队。
他跟医生仔细描述了妻子的病症。“她的体质不应该用这种药,”温州七医的医生听了后,开了方跟他说,“这里药不全,我先给些她能用的,你再照方去药店买其他的。”接过药和方子,陈仲尼再三跟医生道谢,“票也有了,药也有了,等老婆病好了,就能放心回家了。”
平安电话服务台前,任大爷给江苏老家打了个电话,告诉家里人自己买到了当天下午2时的车票。任大爷说,听说今年火车票很紧张,排队也买不到,家里人一直担心他回不了家,所以一买到票就先跟家里报个信。“长途电话很贵,以前我说下回家时间就挂了,今天看是免费的,就多讲了几句,”任大爷呵呵地笑说,“刚才我儿子跟我说,要去车站接我哩!”
仍在苦候一票的人们——
归期渺茫,
爱心消弭无助
“19日就是我爸的七十大寿,买不到票赶不上了可怎么办啊!”在本报“党报热线”设置的服务摊位前,排了几天队、打了一整天电话仍买不到回家火车票的刘艳不禁悲从中来,泣不成声。
刘艳的老家在四川自贡,三年前她嫁给了江西老公,之后随夫来温打工谋生,一直没回过老家。她有个两岁多的儿子,年迈的外公外婆一直盼着能亲眼见一见、抱一抱外孙。
刘艳的儿子坐不惯汽车,上午夫妻俩带着他从蟠凤坐公交到火车站,他就吐了一路。温州到四川的漫漫长路,孩子根本无法承受。而昂贵的飞机票又是这对打工夫妻所承担不起的,火车是最佳也是唯一的选择。
j9九游会老哥俱乐部的学生志愿者林元瑞得知这个情况后,主动请缨帮他们用网络订票。他在订票网站前不停地点击、刷新,一刻不敢放松地守了一个下午,好不容易在下午5时多看到有两张从金华西到重庆的卧铺票。他兴奋地打电话通知刘艳,谁知就两句话的功夫,票已被人抢订了。
虽然失望不在刘艳之下,但电话里林元瑞仍不断给她信心:“别担心,还有时间,明天我接着努力。”而接着电话的刘艳,除了不断道谢,不知道还能用什么表达心中的感激。