志愿者鲍丹双帮助返乡旅客上网订购火车票。 苏巧将 摄
原本，她可以和去年一样，回家和父母团圆，窝在房间里看看电影，和姐姐聊聊天。但是今年，台州女孩鲍丹双却留在了温州。不是因为买不到票，而是要帮人订票。
1月10日以来，连续三天，每天8个多小时，不停登录、查询、支付，鲍丹双在温州火车站广场外的订票服务点上，帮70多人订到了回家的车票。
恋家的孩子，
推迟回家帮人订票
“你好，16号的车票已经没有了，之后的可以吗？”“20号有票，要吗？”“好，马上帮你订。”“成功了！”……火车站广场的红色帐篷里，一个声音是那么悦耳。
鲍丹双是浙江工贸学院电子信息技术专业大二学生。往年寒假，她都是一考完试就往家里赶。可是今年，她留了下来。
“原来想1月10日走的，后来听说学校要组织志愿者帮助不会网上订票的民工，就取消了行程。”1月10日，原定的回家日期，成了鲍丹双帮忙订票的第一天。那天，因为网络和电脑电源的原因，订票进行得并不顺利，她一天才订出了7张车票。
晚上回到学校，鲍丹双眼前总是浮现订票网站的种种细节。“明天一定要多订点！”她暗暗下了决心。
一次次地回忆、反思，她总结了许多经验：用字母输入始发站和终点站，速度可以更快；每台电脑都先装好支付控件，可以省点时间；一个账号只能订5张，开摊之前多申请一些账号……
第二天，鲍丹双的动作已经娴熟了许多。那天，她订到了30多张火车票，接近当天志愿者订票总量的一半。
在我人生中， 这三天收获“谢谢”最多
订票这三天，每天8个多小时，除了10多分钟的午饭时间，鲍丹双几乎没有停歇。同学们提出和她替换，也被拒绝了。“操作慢了，排队的人会着急的。我熟练了，还是我来吧。”
其实，鲍丹双自己还没买好车票。“摊子要摆到15号左右，我还是等结束了再买票回家吧。”
鲍丹双没有怨言，相反，她觉得得到了很多。鲍丹双还清楚记得第一次订票成功时的场景。那是一对姓文的夫妇，要买从温州到广州的车票，在火车站徘徊了三四天，愁眉不展。“听到我说订票成功了，他们一下握住了我的手，不停向我道谢。这是我人生中听到最多‘谢谢’的三天。”
明年，还会不会再来？鲍丹双说，有了今年的经历，明年肯定还会参加志愿者订票服务。但在这之前，她想先给更多的志愿者做个培训，“好让大家能更快地帮别人买到回家的车票。”
官方微信
官方微博
微信企业号
QQ公众号
