☉商报记者 周大正 通讯员 仲夏
电子商务领域案件飙升，涉外专利纠纷呈上升趋势……针对越来越激烈的知识产权争夺战和由此带来的市场份额抢夺战，中国（温州）知识产权维权援助中心通过对去年受理的1000多件知识产权纠纷案例梳理分析，昨日首度发布2015十大典型知识产权案例，希望给广大创业者以启发，提高知识产权的管理水平和攻防策略。
4月24日上午，温州知识产权学院、中国（温州）知识产权维权援助中心、温州市知识产权服务园等单位将联合在市区杨府山公园举行“知识产权日”咨询活动， 相关案件详情可现场咨询专家。
设立七大分中心，微信全天受理案件
中国（温州）知识产权维权援助中心位于温州市知识产权服务园（温州市府东路717号），2011年8月由国家知识产权局批准设立，是温州地区唯一综合接收知识产权举报投诉、提供知识产权维权援助及知识产权法律咨询服务、调解知识产权纠纷的非营利性社会公益性机构，具体负责我市知识产权举报投诉和维权援助工作的组织协调等事宜，护航创新发展，优化营商环境。目前中心已在鹿城、瓯海、龙湾（高新区）、温州经开区、瑞安、乐清、永嘉等7个县（市、区）设立分中心。
中心开通知识产权维权援助热线电话12330，24小时受理网上微信举报投诉案件，方便县（市、区）或偏远的企业及时咨询维权。对于温州本土企业投诉外地侵权行为的，中心立案后转交外地知识产权部门处理，节省权利人的维权费用。此外，中心还能为温州企业提供专利维权的智力援助，并通过专家库分析案件，为温州企业排忧解难，维护最大利益。
电商知识产权纠纷投诉案件同比增30%
当下的温州正加快转型升级发展步伐，知识产权成为越来越多中小微企业核心竞争力源泉。保护和运用知识产权，保障创新成果实现有效回报，已经成为改善营商环境、促进温州城市经济发展的重要方法。2015年，中国（温州）知识产权维权援助中心受理各类知识产权案件1000多件，涉案产品主要以小商品、小电器为主，比如打火机、电熨斗、眼镜等。
“知识产权纠纷投诉成为抢占电子商务市场份额的一大策略，因为电子商务领域的知识产权纠纷投诉，不管是否投诉成功，均能影响被投诉卖家的点击率、销售量。”中国（温州）知识产权维权援助中心负责人分析说，与2014年相比电子商务领域的知识产权纠纷案件增长迅猛，全年受理800多件，占全部受理案件的80%左右，同比增加30%。不管是专利假冒案件，还是专利侵权案件，都比2014年有所增加。特别是电商领域的专利侵权纠纷，都是为了通过投诉等手段打压竞争对手，抢占市场份额。去年中心进行电子商务领域专利维权700余次，出具专利侵权判定咨询意见书259件。通过电商领域的投诉，个别专利案件涉案侵权链接均达50多条以上。
另外，国际知名企业针对温企加大知识产权维权力度，涉外案件呈上升趋势，在著作权、商标权、专利权纠纷中均能看到外国企业的身影，这说明温州企业正加快走出去步伐，被投诉的温州企业在市场上可能影响到涉外企业的市场占有率。
应对电商和涉外专利纠纷有技巧
为何涉案电子商务企业或网店自行投诉、申诉成功率不高？中国（温州）知识产权维权援助中心负责人分析说，专利纠纷案件对律师事务所或知识产权代理机构专业水平要求更高，如果技术分析不到位，专利案件法律经验积累不高，就很难解决线上专利纠纷案件。维权中心组建了专家库，汇聚了一批知识产权专业专家，办案经验丰富，有较高的法律素养，专利侵权分析和技术比对能力强，与阿里巴巴等电商平台均已建立合作机制，因此，所出具的判定意见书具有法律效力，有一定的权威性。
知识产权纠纷司法领域维权成本高、周期长，为此我市在全国率先开展了专利“诉调对接”，上月成立了温州市知识产权纠纷人民调解委员会，建立了知识产权调解专家库。“突然遇到知识产权被投诉、被起诉，可请律师积极应诉，但不能病急乱投医，聘请律师应诉要有策略，要有务实的经营思维，控制降低维权成本。”中国（温州）知识产权维权援助中心负责人提醒企业说，有的案件确实侵权成立的，可能请律师的费用都超过赔付费用；或者说产品不是主打，不希望纠缠在官司中的，那么可以委托维权中心出面协商。中心会对整个案件进行分析，作出是否侵权的初步预判，然后与法院沟通大致的判赔金额，最后根据实际情况作出有利于双方的协商方案。目前来看，通过中心调解成功的案件双方都是非常满意的，调解不成的案件最后判决内容也与前期中心与当事人预测的判决结果相差不大。
该负责人表示，对于展会、线下维权，无需类似法院的诉讼费，可在立案后，根据案件实际情况进行处理，通过调解解决。
十大典型案例
●“颈舒保健仪”产品的侵权纠纷案
●“老花眼镜”产品的专利侵权案
●“电弧打火机”产品的专利侵权案
●“一种便于拆卸的吊瓶熨斗”产品的专利侵权案
●“床头”产品的专利侵权案
●“低压抽出式开关柜用多回路功能单元”产品的专利侵权案
●西班牙文具产品的专利侵权案
●日本“按钮式开关”产品的专利侵权案
●“休闲眼镜（鬼头）” “休闲眼镜（桃心）” “休闲眼镜（蜘蛛）” “眼镜（多功能）”产品的专利侵权案
●西门子“NX系列软件”产品的计算机软件著作权侵权案
典型电商案
○“电弧打火机”产品的专利侵权案
温州某烟具制造公司系名称为“电弧打火机”实用新型专利的专利权人。2015年10月，专利权人向阿里巴巴平台投诉某淘宝店铺所销售的产品涉嫌侵犯其实用新型专利权。该淘宝卖家在第一次自行申诉后，理由未被阿里巴巴平台采纳，平台对该产品作出下架处理。
该淘宝卖家对该款产品作了改动并重新上架。专利权人温州某烟具制造公司再次对其淘宝店铺投诉，被控侵权链接再次下架。该淘宝卖家找到温州维权中心，申请对其销售的产品是否落入专利权的保护范围作出比对意见。
中心通过拆解涉案产品与涉案专利比对，出具专利不侵权比对意见书。最终淘宝采纳该中心意见，该淘宝卖家申述成功，被控侵权链接重新上架。
典型涉外案
○西班牙文具产品的专利侵权案
专利权人系西班牙著名的文具生产商，其旗下产品在全世界多个国家和地区均有销售。请求人为进入中国市场，在中国陆续申请了多项外观专利，本案所涉专利名称为“擦胶笔刨（ACC3205）”、“铅笔刨（ACC3225）”、“笔刨（ACC3222）”三项外观设计专利。根据专利权人的调查，发现温州某文化用品制造有限公司在实际经营活动中宣传、生产、销售侵犯上述涉案专利产品，并通过其网站发布了多条侵犯请求人专利权的文具的许诺销售信息，随后请求人对其网页作了公证。温州某文化用品制造有限公司在知道自己被投诉后，找到温州维权中心，咨询其生产销售的产品是否构成侵权，并希望中心能对其提供帮助。通过初步分析，中心认为被投诉的产品确实完全落入专利权保护范围，因此建议该公司能主动联系对方进行协商，盲目应诉得不偿失。中心对该公司的产品提出了修改的建议，以免侵犯他人的在先权利。在温州中心工作人员的主持下，双方最后签订了调解协议，专利权人非常满意温州维权中心的工作效率，特地委托中国的律师送来了牌匾以示感谢。
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