《中国教育网络》针对参加教育部“高等教育信息化发展”调研的273所高校官方微信公共账号建设情况进行分析，为使调研结果更能全面体现全国各地的高校官微发展现状，进而我们增补了广西、内蒙古、新疆等地85所高校。最终，东北、华北、华中、华东、西南、西北全国共七大地区，358所高校作为此次调研的调查对象。调研发现：2016年，微信公众号整体分布格局趋于稳定，东南部地区情况好于西北部地区；发展情况同样趋于稳定，受公共号运营主体的特殊性影响，官微运营有明显的“淡旺”两季；内容上，高校官微既会卖萌又能办事，既体现新媒体的灵动，又不失官方性。

高校官微地区性差异较大

对调研对象重新梳理之后，发现358所高校中，九成以上的高校都设立了自己的官方微信，只有少数22所未设立学校的官方微信平台，这其中不乏个别学校建立了记者团或是团委官方微信，作为学校的官方微信平台。设立官微的336所高校的地区分布如图1所示。

从图1可以看出，以“漠河—腾冲”一线为分界线，分界线以西北的每个省份、自治州都不足十所学校设立官方微信，分界线的东南一侧则呈现欣欣向荣的景象。地区经济发展程度，信息流通程度，对于学校信息化，特别是学校信息发布平台建设都起到一定影响。

北京市以51所高校位列第一，第二至第五依次为江苏省、辽宁省、浙江省和湖北省，除湖北省之外都集中在沿海经济带。分界线东南地区虽整体好于西北地区，但省份间差异还较为明显。北京、江苏为第一梯队，约有30所学校设立官方微信；浙江、湖北、天津、广东、上海等地区为第二梯队，这一梯队约为15所学校；江西、海南、贵州、吉林、黑龙江等地区每省约有8所学校建立官方微信，列为第三梯队。从数值上看，各梯队间差距较大。

2016年50强整体“数”像

对336所高校官微信息回采，整理出如图2所示的2016年高校官微50强整体“数”像。武汉大学以3月份的WCI指数1061.25荣登年度TOP1，前50所高校共发布文章数2万，阅读量超1亿，平均点赞率8.19‰。平均每个50强高校官微每天推送1.2篇，每篇阅读数7688，点赞数122。

因为受到后台数据统计标准的变化，2016年4月20日11时42分微信平台关闭相关接口，此后再无10万以的确切阅读数，所以该时段之前的数据，尤其是阅读量与2015年同期数据没有可比性。但我们将春季学期与秋季学期的相关数据进行对比，会发现，除文章发布总数秋季学期略逊于春季学期之外，其他指标秋季学期都高于春季学期，但两者差距并不大。可以看出，前50名的高校官微的发展情况已经基本稳定，只是在小范围内波动。

上海交大包揽半年的榜首之位

纵观2016年一整年的WCI排行榜，数值稳定在950，最高值为出现在3月的1061.25，最低值是11月的949.52。上海交通大学6个月称霸榜单，武汉大学和西南交通大学分别上榜两次。上榜学校的微信推送内容都以我很“交”傲等教育科研内容为主，形式以拇指阅读时代下的图文推送为主。

从图3的折线图中可以看出，5月至8月WCI指数出现了长达四个月的下滑，不仅如此，各项指标的最低值都出现在学校放假期间。文章总数最低值1219，点赞总量最低值98265，发布次数最低值859均出现在2月，其次8月的各项指标也远没有9月的亮眼。这是因为学校官微不同于其他公号，受众有较明显的活跃季和潜伏季。学校放假期间，公号的用户活跃度大不如开学季，相对应，高校官微团队会采取非常手段来应对非常时期。2016年寒假，中南大学官微采取只在周二、周四、周六和周日发送推送的方式，来运营假期期间的官微。其他学校也可以借鉴中南大学的做法，根据用户的活跃程度，高效率地运营公号。

高校公号受众属性明显，公号与粉丝之间有着强联系，这也是学校官微区别与其他公号的不同之处。每所高校都应该根据自己学校的特色、强势专业建立和运营学校公共号，再把自己专业的影响力从传统的领域覆盖到其他领域。例如，在“微”报告的第三期中提到的南京艺术学院，通过发挥学校艺术院校的特色，树立品牌文化。

“微”报告的第三期曾经提到，WCI指数730方能进入高校官微50强，从TOP1和TOP50的数据上来看，各学校官微建设程度差距较大，榜首与榜末之间差距很大。上海交通大学、浙江大学、武汉大学、四川大学基本稳定在每月榜单前10位，其他学校则寄希望于一篇热门拉高影响力，受众习惯的形成是需要长时间进行培养，不定期更新一定会影响受众的忠诚度，尤其是所发的内容和学校、教学以及考试无关时，无法触及受众切身利益，流量和受众的大量流失不可避免地会发生。

高校官微进“江湖”

在去年举办的2016中国教育政务新媒体年会中，来自75所高校和32个省级教育行政部门的与会者都深入探讨了一个问题——教育新媒体未来发展趋势。东北大学党委宣传部副部长吕静女士认为，新媒体融合及变革不是简单的物理汇聚，而是“1+1大于2”的化学聚变。互联网1.0到2.0的转变不仅仅体现在作为传播主体，有更多的形式呈现内容，更要做到的是传播效果的更优化。中青报曾发文表示“教育政务新媒体集体进‘江湖’既会卖萌又能办事”清华大学新闻传播学院教授沈阳认为，高校官微已经不是传统印象中那么“严肃”，过去可能以信息发布为主，现在更多在展示文化内涵。

2016年全年单日阅读量破10万，以单日阅读量为排名依据文章TOP10，如表1所示。紧跟热点，又不失校园特色。《南山南》因为歌曲本身没有跌宕起伏的旋律、没有绚烂高亢的高音、没有华丽迂回的转音，就如同故事般的娓娓倾诉，再加上民谣自身所特有的讲故事的方式，在《中国好声音》第四季中一炮而红之后，就被网友们改编歌词，仿佛在唱自己故事般，就这样掀起了一阵“南山热”。年度榜单中出现两回“南山南”改编版足以见得，当时同学们对于校园版“南山南”的追逐。东南大学版的“你在中央大道凝视，泉映礼堂；我在九曲桥头沉醉，月移花影。”、清华大学版的“你在荷塘的月色里流连不归，我在学堂的窗棱间望月盈亏。”、武汉大学版的“你在樱顶的日出里展望远方，我在牌坊的明月里思忆过往。”等等，这样既赶上了潮流，又符合学校自身的特点，怪不得会受到广大大学生的喜爱。

榜单排名第一的文章“关于范冰冰来j9九游会老哥俱乐部参加活动的说明”，不同于其他九篇文章，这篇文章更能体现官微作为官方平台的作用。官微有威严，第一时间在官方平台发声，有效控制舆论，塑立华师校园形象。

除了内容之外，语言活泼幽默，“洪荒之力爆发！师大学子包揽奥运男子20公里竞走冠亚军！”、“厉害了word安”像这样的网络用语也是官微热门文章标题高频词云的“座上宾”。

2017年，《中国教育网络》将继续对各高校的微信建设情况进行调研，届时敬请关注。